Facebook mal problémy s načítavaním obrázkov, videí a iných údajov cez svoje aplikácie dnes večer, takže niektorí ľudia nemohli načítať fotky v službe Fb News Feed a nemohli sa zobraziť príbehy na Instagrame alebo posielať správy na WhatsApp. Facebook už dnes povedal, že sú si vedomý týchto problémov a „pracuje na tom, aby sa veci vrátili do normálu tak rýchlo, ako je len možné.“
Facebook poslal správu na ich oficiálny Twitter účet a píšu, „problémy od tej doby bol vyriešení a má to byť späť na 100 percent pre každého.“ Ospravedlňujeme sa za prípadne nepríjemností. „Instagram podobne povedal, že aj ich problémy boli viac-menej vyriešené.
Problémy začali okolo 8:00 ET a začali sa pomaly odstraňovať po niekoľkých hodinách, podľa stránky DownDetector, ktorý monitoruje problémy webových stránok a aplikácii. Chyby neovplyvňujú všetky obrázky; veľa snímkou na Fb a Instagrame sa stále načítavajú, ale iné sa zobrazujú prázdne. DownDetector tiež dostal správy o tom, že ľudia nie sú schopný načítať správy na Fb a Messengeri.
Výpadok pretrvával v polovici dňa, pričom Fb vydal druhé vyhlásenie, v ktorom sa ospravedlnili „za akékoľvek nepríjemnosti“. Webové stránky o stave platformy na Fb stále obsahujú „čiastočné výpadky“ s poznámkou, že firma „pracuje na opravách, ktoré krátko vyjde.“
Aplikácie a webové stránky sa vždy stretávajú s občasnými narušeniami kvôli zložitosti služieb, ktoré ponúkajú. Ale aj keď sú krátke, môžu sa stať skutočným problémov kvôli veľkému počtu užívateľov, ktorí majú mnohé z týchto služieb. Výpadky zo sociálnej sieti ktorá ovplyvňuje skupinu populárnych funkcií a tieto funkcie majú kolektívne miliardy užívateľov, ktorí sa na ne spoliehajú. Je to veľký problém, keď sa tieto funkcie stali rozhodujúcim pre obchod a komunikáciu, a každú  hodinu, keď sú offline alebo konajú podivne veci, to môže znamenať skutočné nepríjemnosti alebo stratené peniaze.